TÉRMINOS Y CONDICIONES

Portal de Citas Médicas Online

Este documento describe los términos y condiciones generales (en adelante únicamente 'TÉRMINOS Y CONDICIONES') aplicables al uso de los contenidos y servicios ofrecidos a través del sitio www.cimebox.com (en adelante, 'SITIO WEB' o CIMEBOX) del cual es propietario Wibox Systems México S.A.S. de C.V. con Registro Federal de Contribuyentes WSM211210RNA, expedido por la Secretaría de Economía y Gobierno del Estado de Quintana Roo, (en adelante, 'TITULAR') quien tiene su domicilio establecido en el Puerto Morelos, Quintana Roo, México CP: 77580.

Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del SITIO WEB o los servicios que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a políticas y principios incorporados al presente documento. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB y/o contratar los servicios que en su caso sean ofrecidos.

I. PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, CIMEBOX se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.

CIMEBOX, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.

El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en los TÉRMINOS Y CONDICIONES.

El SITIO WEB podrá incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web de terceros distintos a CIMEBOX. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y protección de datos, por lo cual CIMEBOX no asume ningún tipo de responsabilidad por los datos que san facilitados por el USUARIO a través de cualquier sitio web distinto a www.cimebox.com.

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted así como atender los servicios que solicite:

1. Registro de pacientes en el Portal de Citas Médicas Online.

2. Solicitar citas médicas mediante nuestro Portal de Citas Médicas Online.

3. Consultar información recabada en cada visita con el médico, por ejemplo: diagnósticos.

4. Visualizar, adjuntar o descargar documentos digitales como: análisis clínicos, radiografías, etc.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, utilizaremos los siguientes datos personales que serán de uso exclusivo de CIMEBOX y USUARIOS que hayan contratado una MEMBRESÍA CIMEBOX:

• Nombre.
• Apellido paterno.
• Apellido materno (opcional).
• Sexo.
• Fecha de nacimiento.
• WhatsApp.
• Teléfono fijo (opcional).
• Nombre de usuario.
• Contraseña.

Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o personas distintas a CIMEBOX y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de la siguiente dirección electrónica: www.cimebox.com.

Los datos de contacto del departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

• Departamento: Soporte Técnico
• Correo electrónico: soporte@cimebox.com

Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: soporte@cimebox.com.

Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:

• Nombre de su consultorio o clínica médica en la que se registro.
• Nombre completo del usuario.
• Correo electrónico.
• Fecha de nacimiento.

La respuesta a la solicitud de actualización, revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en tres días hábiles y se le notificará a su correo electrónico.

II. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Le recomendamos consultar nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD, la cual regula el uso de este SITIO WEB:

• Política del objeto (sitio web).
• Política del usuario.
• Política del acceso y navegación en el sitio web.
• Protección de datos.
• Uso de cookies.
• Almacenamiento.
• Política de enlaces.
• Política en materia de propiedad intelectual e industrial.
• Normas Oficiales Mexicanas de la Secretaría de Salud.
• Legislación y jurisdicción aplicable.

Podrá hacerlo ingresando a la siguiente dirección electrónica: www.cimebox.com/aviso_de_privacidad.

III. ACEPTACIÓN

Al hacer clic en 'Crear Cuenta' el USUARIO acepta los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES para poder registrarse al Portal de Citas Médicas Online y disfrutar de los beneficios de CIMEBOX.

IV. ACTUALIZACIONES

CIMEBOX se reserva el derecho a realizar modificaciones en nuestro modelo de negocio, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que puedan sufrir los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES y POLÍTICA DE PRIVACIDAD, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través de la siguiente dirección electrónica www.cimebox.com/aviso_de_privacidad.

Última actualización: 15/03/2022